——记诚通集团志愿者吴延委

集团驾驶员志愿者吴延委是T3车队第十九分队A8小队的队长，在志愿服务过程中工作认真负责，做事细心周到。8月7日上午，按照场站调度安排，第十九分队全体驾驶员志愿者到首都机场3号航站楼交通场站待命，执行接机任务。其中，由于2号航站楼要客区的T1、T2车辆不足，于是紧急调派8辆T3车去执行任务，因为许多驾驶员不太清楚2号航站楼要客区的位置，吴延委主动请缨，带着另外7辆车出发。

到达指定地点后，吴延委很快就接到任务——送泰国的体育部长到励骏皇宫酒店。吴延委立即出发，并安全地将客人送到。但是由于2号航站楼的现场调度没有将吴延委的车号报给酒店，他的车无法进入励骏皇宫酒店。于是吴延委立即和分队以及奥体中心场站调度进行联系，并由奥体中心场站调度和2号航站楼现场调度进行联系。在等待过程中，客人非常烦躁，要求吴延委把他送到他朋友住地，但这个地方不在T3车辆的服务范围，于是吴延委向客人作了认真解释工作，客人听后表示理解和满意。为缓解客人情绪，吴延委用英语和客人进行了交谈。最后，车号报到酒店后，吴延委顺利将客人送了进去。客人下车后，向吴延委连伸拇指表示赞赏。

吴延委在执行任务的过程中，服从组织纪律，遇事沉着冷静，妥善应对处理，取得了圆满成功，得到了大家的一致好评。